Okres zwrotu/wymiany: W celu dokonania zwrotu lub wymiany prosimy o kontakt z obsługą klienta naszego sklepu internetowego w ciągu tygodnia od otrzymania towaru.
Możliwa jest płatność przy odbiorze; prosimy o zapłatę w ciągu 7 dni od otrzymania towaru.
Zwroty na kartę kredytową są realizowane w ciągu 7 dni od otrzymania towaru.
Zwroty będą realizowane za pośrednictwem PayPal w ciągu 7 dni od otrzymania towaru.
Koszty wysyłki zwrotnej: Kupujący ponosi koszty wysyłki zwrotnej.
Procedura zwrotu: Prosimy o zwrot towaru do naszego sklepu w ciągu tygodnia od otrzymania powiadomienia o zwrocie. Po otrzymaniu powiadomienia podamy adres zwrotny i inne dane.
Ważna uwaga: Jeśli skontaktujesz się z nami po upływie terminu, nie będziemy mogli przyjąć wniosku o zwrot/wymianę, niezależnie od tego, czy z naszej winy, czy z winy kupującego.
Zwrotowi lub wymianie nie podlegają następujące produkty: Produkty wysłane ponad tydzień temu.
Produkty używane.
Zwroty ani wymiany nie będą realizowane w przypadku uszkodzonych lub brakujących produktów, opakowań lub akcesoriów.
Zwroty ani wymiany nie będą uwzględniane w przypadku wad produktu, jeśli zamówienie i odbiorca są różne.
Wady produktu spowodowane błędami sklepu: Jeśli wada produktu jest spowodowana z naszej winy, np. uszkodzony produkt, wymienimy go i zwrócimy poniesione koszty.
Proces zwrotu: Skontaktuj się z nami. Skontaktuj się z nami w ciągu tygodnia, podając następujące informacje: imię i nazwisko, stanowisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwę produktu, powód zwrotu/wymiany, numer zamówienia oraz instrukcje dotyczące zwrotu. Poinformujemy Cię o procesie zwrotu.
Zwroty: Zwróć produkt do nas za pobraniem.
Ważna uwaga: Skontaktuj się z nami z wyprzedzeniem. Zwroty lub wymiany nie będą akceptowane bez wcześniejszego powiadomienia.
Skorzystaj z funkcji śledzenia zwrotu, aby uniknąć utraty produktu.
Upewnij się, że produkt jest profesjonalnie zapakowany i w razie potrzeby oznaczony jako „Ostrożny”.
Jeśli nie powiadomisz nas o uszkodzeniu produktu z wyprzedzeniem, nie będziemy mogli przyjąć zwrotów, wymian ani zwrotów pieniędzy po jego odesłaniu.
Dziękujemy za zrozumienie.
Po otrzymaniu zwróconego towaru, wymienimy go na nowy lub zwrócimy Ci pieniądze po potwierdzeniu odbioru.
Zapewniamy naszym klientom wygodną procedurę zwrotu. Zwrot towaru jest bardzo wygodny dla kupujących; musisz jedynie pokryć koszt wysyłki zwrotnej. Procedura zwrotu wygląda następująco: Skontaktuj się z nami. Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie w ciągu tygodnia od otrzymania towaru, podając następujące informacje: Imię i nazwisko, Stanowisko, Numer telefonu, Adres e-mail, Nazwa produktu, Powód zwrotu, Numer zamówienia (znajduje się w e-mailu potwierdzającym otrzymanym po złożeniu zamówienia), Instrukcje zwrotu. Poinformujemy Cię, jak dokonać zwrotu towaru.
Zwrot do naszego sklepu: Towar należy zwrócić do naszego sklepu. (Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący). Wypełnij „Formularz zwrotu/wymiany” znajdujący się na dole paragonu i odeślij go wraz z towarem.
Najpierw skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie. Pamiętaj, że zwroty przyjmujemy bez wcześniejszego kontaktu.
Aby uniknąć zgubienia, prosimy o podanie numeru śledzenia przesyłki zwrotnej. Dodatkowo, prosimy o pomoc w profesjonalnym zapakowaniu towaru i, w razie potrzeby, o oznaczenie go etykietą „Osłona”. Nie przyjmujemy wymian, zwrotów ani reklamacji, jeśli towar zostanie zwrócony do naszego sklepu bez zgłoszenia uszkodzenia. Dziękujemy za zrozumienie.
Zwrot pieniędzy nastąpi natychmiast po otrzymaniu i potwierdzeniu odbioru zwróconego towaru.
Zmiany wprowadzone dla wygody klienta: Przepraszamy, ale nie możemy wprowadzać zmian dla wygody klienta. Jeśli chcesz zmienić rozmiar po otrzymaniu towaru, zwróć zamówienie i poproś o nowy rozmiar.
Anulowanie zamówienia: Gdy zamówienie będzie gotowe do wysyłki, nie będziemy już akceptować anulowań ani zmian po wysłaniu e-maila z potwierdzeniem zamówienia. W takim przypadku, dla wygody naszych klientów, towar będzie traktowany jako zwrócony.
Klienci, którzy wybiorą płatność przy odbiorze, zapłacą gotówką przy odbiorze towaru. Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie, jeśli adres zamówienia i adres wysyłki są różne.
Kontakt: E-mail:UzmHesin@gmail.com
Telefon: +420 (739) 128-611